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武都区供电收听“阳光在线”直播节目

时间:2019-04-22 15:49来源:未知 作者:admin 点击:
中电新闻网讯 通讯员 王银林 报道 5月4日上午,武都区供电公司在该公司客服中心组织人员集中收听阳光在线直播节目。 阳光在线直播节目是甘肃省公司系统搭建的对外展示良好企业形象,检验行风建设和服务升级活动成果,接受社会监督、扩大宣传、改进工作的良好

  中电新闻网讯 通讯员 王银林 报道 5月4日上午,武都区供电公司在该公司客服中心组织人员集中收听“阳光在线”直播节目。

  “阳光在线”直播节目是甘肃省公司系统搭建的对外展示良好企业形象,检验行风建设和服务升级活动成果,接受社会监督、扩大宣传、改进工作的良好平台,当日上午10时至11时,该公司组织相关人员10人在公司客服中心通过甘肃新闻综合广播收听《党风政风快报》,收听了甘肃省公司副总李晓辉介绍了公司履行社会责任,服务地方经济社会发展及便民服务的工作亮点、甘肃新能源发展情况及2014年阳光在线开展情况。李总详细介绍公司始终坚持“便民、为民、利民”的服务宗旨和“你用电、我用心”的服务理念,对用户缴费难问题,公司采取措施通过定点坐收、缴费机收、走收、网上银行收等多元化收费方式,不断改进方便满足群众缴费需求;在报装接电方面,简化报装业务程序,低压由原来14种减少到现在3种,高压由19种减少到现在4种,大大减少程序,方便群众;95598由原来分散管理改为集中管理,并开展“零投诉”比赛活动,使投诉明显下降。

  据悉,此次活动要持续3天。通过这次“阳光在线”直播节目的收听,使参加人员对优质服务有了更高的理解,对行风建设和快速反应便捷服务方面有了进一步提升,收到了很好的效果。

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